442-443 / 568
נועה קיבץ
' מר : מנחה
דוד בנימין
הנדסת תעשייה וניהול
מערכת לחוות דעת על איכות השירות של חברות
תוצרי הפרויקט
אלגוריתמים לחישוב ציוני הדירוגים
מערכת
מידע
להשוואת
איכות פ"ע חברות
, השירות
באמצעות
מנגנוני
דירוג
המשקללים
ציון
חברה
לפי
התאמה
לצופה
י"ע
התאמת
העדפות
הצופה
בהקשר
למרכיבי
השירות
והתאמה
לפרופיל
כותב
, הדירוג
מדידת תוך
רמת
אמינות
רציפה
לכל
. משתמש
חישוב ציון כללי של ממוצע הדירוגים
•
: ממוצע
חישוב ציון הדירוגים האמינים
חישוב ציון הדירוגים האמינים בשקלול העדפות משתמש
•N
מאפיינים
,
N
≤10 ,
i=1…N
•Xi –
דירוג חשיבות
,1-
הכי גבוה
•Yi–
ציון הדירוג הקיים
,1-
הכי נמוך
• Y’i –
ציון הדירוג המחושב החדש
•
דירוג נמוך
: 1-3 ,
דירוג גבוה
: 4-5
•
Y’i = Yi ±
מיון דירוגים לפי התאמת פרופיל
חישוב איכות הדירוג
(
A-D
)